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06
Trabajas 24 horas al día, 7 días a la semana
¿Se malgasta el presupuesto de publicidad y los clientes potenciales eligen a otros? ¿Cansado de ceder el mercado a la competencia?
05
Los clientes se van
a la competencia
a la competencia
¿No existe una normativa unificada sobre el trabajo con los clientes? ¿O hay una, pero nadie la sigue y cada directivo actúa a su aire?
04
No hay un sistema de ventas claro
¿Tiene miedo de despedir a un empleado ineficaz porque tendrá que pasar meses buscando y formando a uno nuevo?
03
Elevada rotación en el departamento
¿Se da cuenta de que las solicitudes se tramitan a medias? ¿Los gestores no aportan ni la mitad de los clientes?
02
Drenaje de solicitudes por parte de los gestores
¿Los directivos rinden por debajo de sus posibilidades y no realizan ni la mitad de sus tareas? ¿Sus resultados de ventas dejan mucho que desear?
01
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+ Sistema automatizado de incorporación de empleados
+ Personalización total del contenido
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10 pasos para avanzar en ventas
Testimonios de clientes
si su equipo de ventas no muestra resultados en 12 meses, le reembolsaremos los gastos
Garantizar la eficacia
opiniones y resultados reales
resultados de crecimiento probados
+200% de las ventas para el 90% de los clientes
casos de éxito
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Casos reales
No lo prometemos, ¡lo hacemos!
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Casos reales
Nicho: construcción y reparación naval
Construyó un sistema de gestión multinivel, delegó su trabajo en asistentes, ahora gana mucho dinero y hace trabajo comunitario.
Maxim Sunozov
Creé un curso en línea sobre cómo crear esculturas de yeso con mini instrucciones y aumenté mis ingresos 4,4 veces, ¡ahora sigo fuerte!
Nicho: pintor, escultor
Vasili Isakov
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La opinión de nuestros clientes
Всё чётко, по делу и без воды. Продажи пошли вверх уже через месяц после запуска 💪 До этого сама пыталась настроить, но толку не было. А с ними прям как будто пазл сложился. Особенно понравилось, как они адаптируют подход под специфику бизнеса.
Olesya
Привет! Спасибо большое за то, как выстроили нам воронку и подключили CRM. Раньше всё терялось, никто ничего не понимал, а теперь всё по полочкам. Даже я начала разбираться, хотя раньше боялась этой серемки как огня 😂
Catherine
Привет, ребята) Хотела сказать — спасибо огромное за помощь! Даже не ожидала, что мы так быстро соберём команду и наладим процессы. Поначалу были мелкие косяки, но вы быстро реагировали и всё поправляли. Сейчас уже стабильно закрываем план!
Anastasia
Хочу сказать — вы сделали невозможное)) До вас был хаос, продажи на интуиции. А сейчас — всё понятно, прозрачно, и менеджеры сами включаются. KPI наконец-то начали выполняться! Спасибо вам за терпение и энергию 💛
Tatiana
Спасибо вам! Продажи реально выросли 💪 Я сначала сомневалась, думала «опять консалтинг и вода», а получилось очень конкретно, без лишнего. Особенно круто, что вы учли нашу специфику, не давили шаблонами, а помогли найти свой формат.
María
Ребята, вы реально в теме. Очень круто, что сразу пошли в практику, а не грузили теорией. С вами было легко — как будто друзья помогают бизнесу. Особенный респект за помощь с наймом и адаптацией менеджеров — без вас бы точно не справились!
Sergei
Спасибо, вы крутые! Приятно работать с теми, кто действительно шарит. Были моменты, когда скрипты долго дорабатывали, но в остальном — всё на уровне. Желаю вам побольше свободного времени, а то попасть в ваш график — целый квест 😅
Valentina
Привет! Хотел поблагодарить вас за системный подход. Думал будет сложно, но вы сделали всё чётко и понятно, поддержка была на всех этапах. Прям чувствуется, что не первый год в теме)) Отдел начал приносить результат уже через 3 недели — кайф)
Eugene
Креатив Парадайз — вы красавчики!))) Название у вас весёлое, но подход серьёзный. Отдел работает, скрипты зашли, а главное — менеджеры не сопротивляются, а реально пользуются. Для меня это прям победа 😅
Romano
Хочу сказать отдельное спасибо всей вашей команде!) Сначала не верил, что получится собрать внятный отдел, но всё работает. Менеджеры стали уверенно продавать, и я наконец-то вышел из операционки. Очень круто, что вы не просто внедрили, но и сопровождали нас до первых реальных продаж.
Nicholas
Ребята, огромное спасибо вам за работу! Всё получилось супер — мы с вами выстроили отдел продаж с нуля, и теперь он реально работает!)) Честно, не ожидала, что получится так быстро. Теперь даже не страшно масштабироваться — всё под контролем 🙌
Irina
Всё чётко, по делу и без воды. Продажи пошли вверх уже через месяц после запуска 💪 До этого сама пыталась настроить, но толку не было. А с ними прям как будто пазл сложился. Особенно понравилось, как они адаптируют подход под специфику бизнеса.
Olesya
Привет! Спасибо большое за то, как выстроили нам воронку и подключили CRM. Раньше всё терялось, никто ничего не понимал, а теперь всё по полочкам. Даже я начала разбираться, хотя раньше боялась этой серемки как огня 😂
Catherine
Привет, ребята) Хотела сказать — спасибо огромное за помощь! Даже не ожидала, что мы так быстро соберём команду и наладим процессы. Поначалу были мелкие косяки, но вы быстро реагировали и всё поправляли. Сейчас уже стабильно закрываем план!
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Tatiana
Спасибо вам! Продажи реально выросли 💪 Я сначала сомневалась, думала «опять консалтинг и вода», а получилось очень конкретно, без лишнего. Особенно круто, что вы учли нашу специфику, не давили шаблонами, а помогли найти свой формат.
María
Ребята, вы реально в теме. Очень круто, что сразу пошли в практику, а не грузили теорией. С вами было легко — как будто друзья помогают бизнесу. Особенный респект за помощь с наймом и адаптацией менеджеров — без вас бы точно не справились!
Sergei
Спасибо, вы крутые! Приятно работать с теми, кто действительно шарит. Были моменты, когда скрипты долго дорабатывали, но в остальном — всё на уровне. Желаю вам побольше свободного времени, а то попасть в ваш график — целый квест 😅
Valentina
Привет! Хотел поблагодарить вас за системный подход. Думал будет сложно, но вы сделали всё чётко и понятно, поддержка была на всех этапах. Прям чувствуется, что не первый год в теме)) Отдел начал приносить результат уже через 3 недели — кайф)
Eugene
Креатив Парадайз — вы красавчики!))) Название у вас весёлое, но подход серьёзный. Отдел работает, скрипты зашли, а главное — менеджеры не сопротивляются, а реально пользуются. Для меня это прям победа 😅
Romano
Хочу сказать отдельное спасибо всей вашей команде!) Сначала не верил, что получится собрать внятный отдел, но всё работает. Менеджеры стали уверенно продавать, и я наконец-то вышел из операционки. Очень круто, что вы не просто внедрили, но и сопровождали нас до первых реальных продаж.
Nicholas
Ребята, огромное спасибо вам за работу! Всё получилось супер — мы с вами выстроили отдел продаж с нуля, и теперь он реально работает!)) Честно, не ожидала, что получится так быстро. Теперь даже не страшно масштабироваться — всё под контролем 🙌
Irina
Casos de éxito
Ingeniería y diseño (B2B)
Logística y comercio exterior
Fabricación de muebles a medida (B2B)
Venta al por mayor de envases (B2B)
lo que hicieron
Resultados al cabo de 6 meses:
Lo que dice el propietario
«Ahora puedo centrarme en el producto y en las asociaciones estratégicas. Las ventas funcionan con un sistema, no con mi entusiasmo. Y lo que es más importante, prevemos los ingresos».
- Tomó un ROP experimentado de una empresa b2b SaaS
- Implementamos Hubspot, creamos un embudo para las etapas de preventa
- Escribimos guiones de contacto, cadenas de correo electrónico y marcos de negociación
- Establecimos la automatización a través de LinkedIn, correo electrónico y CRM
- Distinguimos roles: preventa, cuenta, cerrador
- Desarrollamos un sistema de generación de leads a través de contenidos y webinars
- Implementamos cuadros de mando y llamadas con el equipo una vez a la semana.
- Implementamos Hubspot, creamos un embudo para las etapas de preventa
- Escribimos guiones de contacto, cadenas de correo electrónico y marcos de negociación
- Establecimos la automatización a través de LinkedIn, correo electrónico y CRM
- Distinguimos roles: preventa, cuenta, cerrador
- Desarrollamos un sistema de generación de leads a través de contenidos y webinars
- Implementamos cuadros de mando y llamadas con el equipo una vez a la semana.
- Los clientes potenciales aumentaron un 82
- El cierre de operaciones se aceleró un 30%.
- El fundador dejó de participar en las primeras negociaciones
- La conversión desde la demo aumentó del 14% al 27
- Apareció un grupo de canales de socios y clientes referidos
- El cierre de operaciones se aceleró un 30%.
- El fundador dejó de participar en las primeras negociaciones
- La conversión desde la demo aumentó del 14% al 27
- Apareció un grupo de canales de socios y clientes referidos
Situación inicial
- Las ventas llegaban a través de LinkedIn y de las conexiones personales del financiador.
- No había guiones, ni CRM, ni embudos: todo estaba en Trello y Google Sheets.
- No había gestores de ventas, sólo un gestor de cuentas.
- Ciclo de negociación: de 3 a 6 meses, muchas pérdidas en la fase de negociación.
- El equipo tiene mucha experiencia en el producto, pero la experiencia comercial es un problema.
- No había guiones, ni CRM, ni embudos: todo estaba en Trello y Google Sheets.
- No había gestores de ventas, sólo un gestor de cuentas.
- Ciclo de negociación: de 3 a 6 meses, muchas pérdidas en la fase de negociación.
- El equipo tiene mucha experiencia en el producto, pero la experiencia comercial es un problema.
Objetivo:
Sistematizar las ventas y dejar de depender del fundador
lo que hicieron
Resultados al cabo de 6 meses:
Lo que dice el propietario
«Antes era un caos: llamadas, correos electrónicos, hojas de cálculo. Ahora es un verdadero sistema en el que cada uno conoce su área y puedo gestionar el embudo como un proyecto.»
- Creamos un departamento de ventas unificado: 1 jefe de ventas + 3 gestores
- Formamos en cómo trabajar con el embudo, objeciones, propuestas
- Instalado CRM (Bitrix24) e integración con página web y correo electrónico.
- Se han definido las reglas para trabajar con ofertas y licitaciones
- Iniciados los informes: plan semanal - hechos y llamadas
- Implementada lista de correo con casos y noticias de logística
- Formamos en cómo trabajar con el embudo, objeciones, propuestas
- Instalado CRM (Bitrix24) e integración con página web y correo electrónico.
- Se han definido las reglas para trabajar con ofertas y licitaciones
- Iniciados los informes: plan semanal - hechos y llamadas
- Implementada lista de correo con casos y noticias de logística
- La conversión en operaciones aumentó un 41%.
- El ciclo medio de negociación se redujo en 8 días
- Los ingresos de los nuevos clientes superaron a los de los antiguos
- Ahora se captan y procesan el 100% de las solicitudes
- Las ventas y el marketing trabajan en el mismo marco de referencia
- El ciclo medio de negociación se redujo en 8 días
- Los ingresos de los nuevos clientes superaron a los de los antiguos
- Ahora se captan y procesan el 100% de las solicitudes
- Las ventas y el marketing trabajan en el mismo marco de referencia
Situación inicial
- La mayoría de los clientes llegaban por recomendación
- Los gestores no trabajaban con las objeciones y el precio
- No había contacto sistémico, los clientes potenciales se perdían tras el primer contacto
- El marketing y las ventas no estaban conectados
- Los gestores no trabajaban con las objeciones y el precio
- No había contacto sistémico, los clientes potenciales se perdían tras el primer contacto
- El marketing y las ventas no estaban conectados
Objetivo:
Acelerar el crecimiento, sistematizar las ventas y reducir la pérdida de clientes potenciales
lo que hicieron
Resultados al cabo de 6 meses:
Lo que dice el propietario
«Por fin hemos salido del formato artesanal. Ahora el cliente recibe el PK casi de inmediato, todo queda registrado en el sistema. El nivel de servicio es como el de las grandes fábricas».
- Implementación de la automatización de CRM + KP mediante plantillas
- Instalación de contadores en el sitio web y vinculación con CRM
- Formamos a los gestores sobre cómo hacer upsell al medir
- Realizamos una biblioteca visual de trabajos para presentarlos a los clientes
- Introdujimos KPI sobre la velocidad de respuesta a la solicitud
- Instalación de contadores en el sitio web y vinculación con CRM
- Formamos a los gestores sobre cómo hacer upsell al medir
- Realizamos una biblioteca visual de trabajos para presentarlos a los clientes
- Introdujimos KPI sobre la velocidad de respuesta a la solicitud
- Rapidez en la tramitación de las solicitudes: de 2 días a 4 horas
- El número de nuevos clientes aumentó un 74%.
- Cierre de transacciones - del 28% al 45
- Disminución de las cancelaciones debidas a largos tiempos de respuesta en un 80
- El equipo hace propuestas en 30 minutos en lugar de 2 días
- El número de nuevos clientes aumentó un 74%.
- Cierre de transacciones - del 28% al 45
- Disminución de las cancelaciones debidas a largos tiempos de respuesta en un 80
- El equipo hace propuestas en 30 minutos en lugar de 2 días
Situación inicial
- Clientes potenciales entrantes de Instagram y sarafan
- Las ofertas comerciales se hacían manualmente, durante mucho tiempo
- A menudo se perdían clientes en la fase de «espera de liquidación
- No había CRM ni estadísticas sobre las fuentes
- Las ofertas comerciales se hacían manualmente, durante mucho tiempo
- A menudo se perdían clientes en la fase de «espera de liquidación
- No había CRM ni estadísticas sobre las fuentes
Objetivo:
Pasar del «modo manual» a los canales de venta gestionados
lo que hicieron
Resultados al cabo de 6 meses:
Lo que dice el propietario
«Ahora sabemos quién es nuestro valioso cliente y cómo trabajar con él. Ya no hay lapsus entre pedidos: guiamos al cliente para que repita la compra».
- Implementación de amoCRM con integración con 1C
- Configuración de recordatorios automáticos para contactos repetidos
- Se crearon tres segmentos de clientes por tipo de pedido
- Se introdujeron plantillas para nacimientos y envíos adicionales
- Panel BI personalizado para márgenes y número de repeticiones.
- Motivación - % para el LTV del cliente, no la primera venta
- Configuración de recordatorios automáticos para contactos repetidos
- Se crearon tres segmentos de clientes por tipo de pedido
- Se introdujeron plantillas para nacimientos y envíos adicionales
- Panel BI personalizado para márgenes y número de repeticiones.
- Motivación - % para el LTV del cliente, no la primera venta
- Los pedidos repetidos aumentaron un 64
- El cheque medio aumentó un 19%.
- La base de clientes activos se multiplicó por 2,3
- Se deja de depender de un gran cliente
- Previsión de compras por categoría
- El cheque medio aumentó un 19%.
- La base de clientes activos se multiplicó por 2,3
- Se deja de depender de un gran cliente
- Previsión de compras por categoría
Situación inicial
- Base de clientes en papel y en 1C
- Trabajar principalmente con clientes entrantes y antiguos
- No se registraban las ventas repetidas, se perdían clientes
- No hay análisis de extremo a extremo ni comprensión de los márgenes por segmento
- Trabajar principalmente con clientes entrantes y antiguos
- No se registraban las ventas repetidas, se perdían clientes
- No hay análisis de extremo a extremo ni comprensión de los márgenes por segmento
Objetivo:
Consiga ventas repetidas y deshágase de los «clientes puntuales»
lo que hicieron
Resultados al cabo de 6 meses:
Lo que dice el propietario
«Ahora no tenemos simplemente un sistema de 'proyecto dentro, hecho, olvidado', sino un sistema en el que puedes ver qué está pasando y en qué fase. Hemos empezado a elegir en vez de cogerlo todo».
- Implantación de un CRM con un embudo separado para las licitaciones
- Establecimiento de un procedimiento para evaluar las oportunidades y las prioridades.
- Separación de funciones: ingeniero de preventa y gestor de proyectos
- Establecimiento de análisis sobre plazos y resultados de licitaciones
- Empezamos a generar oportunidades a través de eventos y asociaciones del sector
- Empezamos a recoger NPS después de cada proyecto para mejorar la calidad
- Establecimiento de un procedimiento para evaluar las oportunidades y las prioridades.
- Separación de funciones: ingeniero de preventa y gestor de proyectos
- Establecimiento de análisis sobre plazos y resultados de licitaciones
- Empezamos a generar oportunidades a través de eventos y asociaciones del sector
- Empezamos a recoger NPS después de cada proyecto para mejorar la calidad
- El número de licitaciones ganadas se multiplicó por 2,4
- El embudo se ha vuelto manejable, los «cuellos estrechos» son visibles
- La rentabilidad de los proyectos aumentó gracias a la cancelación de proyectos no rentables
- Se hizo más fácil planificar la carga de trabajo del equipo
- Se empezó a escalar a través de proyectos de socios
- El embudo se ha vuelto manejable, los «cuellos estrechos» son visibles
- La rentabilidad de los proyectos aumentó gracias a la cancelación de proyectos no rentables
- Se hizo más fácil planificar la carga de trabajo del equipo
- Se empezó a escalar a través de proyectos de socios
Situación inicial
- Todas las ventas a través de licitaciones y contactos personales
- No había una estructura para la interacción con el cliente
- A menudo no se sabía en qué punto se encontraba el proyecto
- Dependencia de unos pocos grandes clientes
- No había una estructura para la interacción con el cliente
- A menudo no se sabía en qué punto se encontraba el proyecto
- Dependencia de unos pocos grandes clientes
Objetivo:
Aumentar la conversión y la previsibilidad de los ingresos
Cálculo de costes
para su empresa
para su empresa
Cómo trabajamos
y logramos crecer
ventas
y logramos crecer
ventas
Conozcámonos
y formular
objetivo clave
y formular
objetivo clave
Oferta comercial
Presentación de tecnologías
Reunión introductoria
Esquema de trabajo
PASO 3
PASO 2
PASO 1
Los competidores ya están aumentando sus ventas con nosotros
El mercado no le esperará
